เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2569 ที่ผ่านมา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้สร้างความฮือฮาด้วยการเปิดรับฟังความคิดเห็นต่อ “ร่างแนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการพัฒนาและใช้งาน AI” ซึ่งถือเป็นเข็มทิศสำคัญสำหรับองค์กรในไทยที่กำลังนำ AI มาใช้ในธุรกิจ เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลนั้นโปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

3 ประเด็นหลักที่ธุรกิจต้องเร่งปรับปรุงระบบไอที:

1. Accountability & Logging (การตรวจสอบได้): องค์กรต้องมีระบบจัดเก็บประวัติ (Log) การทำงานของ AI และการเข้าถึงข้อมูลที่ชัดเจน เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล ซึ่งเป็นหน้าที่หลักของระบบ Network Infrastructure ที่มั่นคง

2. Privacy by Design (การออกแบบที่เน้นความเป็นส่วนตัว): การวางระบบจัดเก็บข้อมูล (Storage) ต้องมีการคัดกรองข้อมูลส่วนบุคคลก่อนนำไปเทรน AI โดยต้องมีการเข้ารหัส (Encryption) และจำกัดสิทธิ์เข้าถึงอย่างเข้มงวด

3. Human Oversight (การกำกับดูแลโดยมนุษย์): ระบบไอทีต้องถูกออกแบบให้มีขั้นตอนที่มนุษย์สามารถเข้าไปตรวจสอบหรือระงับการทำงานของ AI ได้ โดยเฉพาะกระบวนการที่ส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูล

Keystone Vaultor: ผู้นำการวางระบบไอทีที่พร้อมรองรับยุค AI Governance

เพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าใช้เทคโนโลยี AI ได้อย่างสบายใจและไม่ผิดกฎหมาย Keystone Vaultor พร้อมมอบโซลูชันที่สอดคล้องกับแนวทางล่าสุดของ PDPC:

• Data Storage Solutions: ติดตั้งระบบจัดเก็บข้อมูลอัจฉริยะที่รองรับการทำ Data Mapping และแยกส่วนข้อมูล (Data Segregation) เพื่อให้ง่ายต่อการบริหารจัดการตามหลัก PDPA

• Cyber Security & PDPA Compliance: วางระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อป้องกันการโจรกรรมข้อมูลที่อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดผ่านช่องทาง AI

• Hybrid & Private Cloud Setup: ออกแบบระบบ Cloud ส่วนตัวเพื่อให้คุณควบคุมการไหลเวียนของข้อมูลที่ใช้ใน AI ได้ 100% โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลรั่วไหลสู่ Public Cloud ภายนอก

• Maintenance & Managed Services (MA): บริการตรวจสอบสุขภาพระบบไอทีรายปี เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการความปลอดภัยยังคงทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและเป็นปัจจุบันเสมอ

บทสรุป: เตรียมระบบวันนี้ เพื่อความยั่งยืนในวันหน้า

ร่างแนวปฏิบัติจาก PDPC ในปี 2026 คือสัญญาณว่าธุรกิจไทยต้องยกระดับโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น การเริ่มต้นวางระบบที่ถูกต้องกับ Keystone Vaultor ไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมาย แต่ยังสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและคู่ค้าของคุณในระยะยาว